Wie Personaldienstleister in Zukunft punkten

So wie praktisch alles, beein­flusst der stete Wandel auch die Rolle des Personaldienstleisters. Wir spüren das am eigenen Leib, nicht zuletzt deswegen ist die Schweizer Recruiting-Software Workstep modular aufgebaut. Einzelne Funktionsbereiche lassen sich so schneller den Begebenheiten anpassen und effi­zienter implementie­ren. Doch wie wird sich die Tätigkeit des Personaldienstleisters in den kommenden Jahren verän­dern? Wir wa­gen folgende Prognose:

1. Die «Personalvermittlung» wird neu definiert

Das zielgerichtete Identifizieren von passenden Kandidaten reicht nicht mehr aus, dafür rückt die qualifizierte Beratung der Unternehmen und der Kandidaten in den Vordergrund. Zum Ziel wird, den bestmöglichen Match herzustellen und den Mehrwert für die Weiterentwicklung der Kandidaten und Unternehmen maximal zu gestal­ten.

2. Active-Sourcing wird unerlässlich

Bisher haben Personaldienstleister primär auf ihren «Schatz» – also das eigene Kandidatennetzwerk – gesetzt und daraus geeignete Kandidaten wie Juwelen geschöpft. Heute stehen aber Netzwerke à la Linkedin oder Xing allen frei zur Verfügung. Active-Sourcing ist daher das A und O. Die klassische Direktanspra­che durch einen Headhunter ist nur noch bei Top-Führungskräften und selte­nen Fachkräften ein Thema – und wird es auch blei­ben. Personaldienstleister, legen neu die beim Active-Sourcing erworbenen Informationen gewinn­bringend an und setzen eine intelligente SaaS Re­cruiting Software – wie beispielsweise Workstep – ein. So entstehen einer­seits bei der Kandidaten-Suche keine Doubletten, andererseits lassen sich potenzielle Kandidaten im wachsen­den Fundus viel einfacher finden.

3. Umfassender Onboarding-Prozess

Das Engagement des Personaldienstleisters endet nicht mit der erfolgreichen Besetzung, sondern mit der um­fassenden Begleitung des Onboarding-Prozesses. Dazu gehören beispielsweise Beratungsleistungen hinsicht­lich einer marktgerechten Vergütung und die sorgfältige Begleitung des Kandidaten während der Integ­rations­phase in die neue Aufgabe. Weiter können Personaldienstleister wertvolle Unterstützung bei der Organi­sations­entwicklung und zu initiierenden Organisationsveränderungen bieten. Denn die werden nach einer Neubeset­zung oft er­forderlich und sind gleichzeitig die Voraussetzung dafür, dass neue Mitarbeitende überhaupt ihr vol­les Po­tenzial ausschöpfen können.